Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта жк-видный.рф (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Моисеев Сергей Владимирович, ИНН 744915505104, ОГРНИП 314744828300013, адрес: город Челябинск, улица Академика Макеева, дом 21 (далее — «Оператор»).
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящей Политикой.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о Пользователях при использовании Сайта, форм обратной связи, мессенджеров, электронной почты, телефонной связи и иных способов взаимодействия с Оператором.
Использование Сайта не требует обязательной регистрации. Персональные данные передаются Пользователем добровольно при заполнении форм, направлении сообщений или обращении к Оператору.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта, потенциальный или действующий клиент, представитель клиента, контрагент, кандидат на вакансию или иное лицо, взаимодействующее с Оператором через Сайт.
Согласие — свободное, конкретное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление Пользователя на обработку персональных данных.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером Пользователя и могут использоваться для работы Сайта, аналитики, улучшения пользовательского опыта и обеспечения безопасности.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

посетители Сайта;
потенциальные и действующие клиенты, оставляющие заявки на консультацию, подбор, продажу, покупку, аренду, ипотечное сопровождение, юридическое сопровождение, страхование или иную связанную услугу;
представители клиентов и контрагентов;
кандидаты, откликающиеся на вакансии Оператора;
лица, направляющие обращения через формы Сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры или социальные сети.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

При заполнении форм Сайта Оператор может обрабатывать: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город, выбранный объект недвижимости, параметры интересующей недвижимости, адрес объекта, сведения о заявке, текст сообщения и иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в форме.
При обращении за услугами, связанными с недвижимостью, ипотекой, страхованием или юридическим сопровождением, Оператор может запросить дополнительные данные, необходимые для подготовки консультации, заявки, договора или сделки. Состав таких данных определяется целью обращения и отдельными документами сторон.
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, сведения о браузере и устройстве, адрес посещенной страницы, источник перехода, cookie-идентификаторы, сведения о действиях на Сайте.
Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и персональных данных несовершеннолетних через общие формы Сайта. Если такие данные были переданы Пользователем без запроса Оператора, Оператор вправе удалить их или запросить дополнительные правовые основания для обработки.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

прием, обработка и выполнение заявок Пользователей;
обратная связь, консультации, уточнение запроса и предоставление информации об объектах недвижимости, жилых комплексах, услугах, условиях покупки, продажи, аренды, ипотеки, страхования и юридического сопровождения;
подбор объектов недвижимости, организация показов, подготовка предварительных расчетов, оценок и предложений;
заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с Пользователями, клиентами, контрагентами и партнерами;
ведение учета обращений, клиентской базы, внутренней отчетности и документооборота;
улучшение качества работы Сайта, анализ посещаемости, повышение удобства интерфейса, обеспечение безопасности Сайта;
исполнение требований законодательства Российской Федерации, ответов на запросы уполномоченных органов и защиты прав Оператора;
направление информационных или рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом.

6. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных;
заключение, исполнение, изменение или прекращение договора, стороной которого является субъект персональных данных либо по инициативе которого договор должен быть заключен;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
Срок обработки персональных данных определяется целью обработки, сроком действия согласия, сроком действия договора, сроками хранения документов, установленными законодательством, а также сроком, необходимым для защиты прав и законных интересов Оператора.
Персональные данные, полученные через формы Сайта для обработки обращения, хранятся до достижения цели обращения и далее в течение срока, необходимого для подтверждения факта обращения, защиты прав Оператора или исполнения требований законодательства, если более длительный срок не установлен договором или законом.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без правового основания.
Оператор может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, включая: хостинг-провайдеров, технических подрядчиков, CRM-сервисы, сервисы обратной связи, операторов электронной почты, телефонии и мессенджеров, банки, ипотечных брокеров, застройщиков, страховые организации, оценщиков, юристов, нотариусов, регистраторов, партнеров по сопровождению сделок, если это необходимо для обработки заявки или оказания услуги.
Перечень фактически используемых подрядчиков и сервисов: хостинг-провайдер, CRM, сервис форм, сервис телефонии, сервис аналитики.
При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор требует от такого лица соблюдения конфиденциальности и принятия необходимых мер защиты персональных данных.
Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Трансграничная передача персональных данных

По умолчанию Оператор стремится осуществлять обработку персональных данных на территории Российской Федерации.
Если при использовании отдельных сервисов, например зарубежных аналитических, коммуникационных или облачных сервисов, возникает трансграничная передача персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая проверку условий такой передачи, внесение необходимых сведений в уведомление об обработке персональных данных и получение согласия в случаях, когда оно требуется.
Фактический статус трансграничной передачи для Сайта: не осуществляется.

10. Cookies и веб-аналитика

Сайт может использовать cookies, пиксели, теги и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения интерфейса и безопасности.
На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
При наличии cookie-баннера Пользователь может выразить согласие на использование необязательных cookies или отказаться от них в предусмотренном интерфейсом порядке.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К мерам защиты могут относиться: ограничение доступа к персональным данным, учет лиц, имеющих доступ, использование паролей и средств защиты, резервное копирование, контроль действий с данными, договорные обязательства подрядчиков, внутренние правила обработки персональных данных.
Оператор не публикует персональные данные Пользователей в открытом доступе и не распространяет их среди неограниченного круга лиц без отдельного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Порядок обращения к Оператору

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте info@anb74.ru, по телефону +7 (351) 750-50-09.
В запросе рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контакт для ответа, суть обращения и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен на адрес электронной почты info@anb74.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо иным способом, позволяющим подтвердить получение отзыва Оператором.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.
Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в свободном доступе.

15. Реквизиты Оператора

Оператор	Индивидуальный предприниматель Моисеев Сергей Владимирович
ИНН	744915505104
ОГРНИП	314744828300013

Офис / адрес для посещения	г. Челябинск, ул. Академика Макеева, 21
Телефон	+7 (351) 750-50-09
Электронная почта	info@anb74.ru
Сайт	жк-видный.рф